Produktschlüssel - HILFE

Cillit_Peng · 12. Februar 2017, 11:07

Hallo,

ich habe LS 15 ganz normal installiert (schon etwas länger her), aber nun hat ein Virus meine Festplatte zerfressen und alles war weg, nun möchte ich das Spiel erneut Installieren, aber ich habe den Produktschlüssel nicht mehr. Die Kaufbestätigung habe ich natürlich. -> wie könnte ich diese Bestätigung beweisen ? :rolleyes:

Bitte um schnelle Antwort

Danke

LG
Cillit_Peng

csarva · 12. Februar 2017, 11:42

Hey Ho

Erstmal kommen die Fragen, wie du den LS15 gekauft hast.

Hast du den per Download, über Steam oder mit ner CD gekauft?

Per Download müsstest du den Schlüssel mit ner E-Mail bekommen haben.

Glaube das gleiche wie bei Steam.

Mit ner CD hast du ja das Heft mit, wo auf der letzten Seite der Schlüssel befindet.

Was du auch machen kannst ist, mit dem Support zu reden.

Ich hatte auch ein Problem gehabt, war mit dem 17er, aber wurde auch soweit geholfen.

Evtl. hilft dir das dabei.

Greets

csarva

Cillit_Peng · 12. Februar 2017, 12:08

Erstmal Danke

Ich habe den LS 15 über Amazon -> CD gekauft und das Heft habe ich leider nicht mehr.
Nun hoffe ich, dass Supporter den Produktschlüssel herausfinden können oder so

biface · 12. Februar 2017, 12:37

Hi,
versuche es doch mal auf diesem Wege:
forum.giants-software.com/viewtopic.php?f=829&t=44642

Die Vorgehensweise soll wohl auch bei Verlust des Keys funktionieren.

Biface

Cillit_Peng · 12. Februar 2017, 15:44

Hallo,

Danke für die Info, ich teste es mal

Cillit_Peng

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